Allá por el año 1988 cayó en mis manos uno de esos libros que uno inmediatamente sabe que es de los que no va a olvidar nunca. Y así fue. Hablo de la obra maestra “Cómo ganar amigos e influir en las personas” de Dale Carnegie. Ese libro me llevó a otros suyos y más […]
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¿Tienes la sensación de que tu plan de formación no es efectivo? ¿Tienes que ir detrás de los diferentes managers para que te ayuden en la detección de necesidades? … o lo que es peor, ¿no existe la cultura de la formación en la organización y sientes que vas contra corriente? Los últimos estudios de […]
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Ladislao Mollá Socio-Director de MRC International Training Hace años, digamos diez o quince, la palabra resiliencia era una auténtica desconocida. Recuerdo entonces lo que me costaba pronunciarla, aunque me parece que nos pasó a más de uno. Hoy, es un concepto ya muy incorporado a nuestro día a día y creo que, para los […]
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Se dice, y por experiencia personal lo suscribo, que la venta en términos de estados de ánimo es una montaña rusa. Hoy te confirman una buena venta, estás arriba y te comes el mundo, igual que mañana pierdes una licitación en lo que era el concurso de tu vida, estás abajo y te quieres morir. […]
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A través del Emotional Quotient Inventory (EQ-i 2.0) identificamos el talento emocional de las personas que integran los equipos de trabajo de cualquier organización. La evaluación consta de 133 ítems organizados en 15 factores que a su vez se agrupan en 5 categorías. De este modo la evaluación permite evaluar la inteligencia emocional de una persona desde diferentes perspectivas: Puntuación global de Inteligencia Emocional; Resultados […]
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En la transformación de «jefe» a «líder», de «vendedor» a «consultor», de una presentación «aburrida» a otra «creativa» o de un trato «previsible» a otro «excepcional», la clave… siempre eres tu. Durante el próximo mes de octubre llevemos a cabo la tercera convocatoria anual a nuestros entrenamientos en la modalidad de abierto, dirigidos tanto a empresas que […]
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